Salmántica

1. Mª DEL PILAR T. Pª DE LA ESTACIÓN

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

2. ALESANDRO S. VILLAMAYOR DE LOS ESCUDEROS

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

3. JOSE L. AV PORTUGAL

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

4. MANUEL J. MONTERRUBIO DE LA SIERRA

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

5. BENITO P. C/ JESUS ARAMBARRI

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio				X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

6. FERNANDA G. CTRA LEDESMA

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento				X
Variedad de producto				X
Trato y profesionalidad del vendedor				X
Captación de ideas y valoración del proyecto				X
Relación calidad - precio				X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega				X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador				X
Aspecto e imagen del personal				X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

7. MANUEL L. C/ CONDE JUSIVADO

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

8. FERNANDO S. C/ PLAZUELA WINSTON CHURCHILL

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

9. Mª BEGOÑA G. C/ GUZMAN EL BUENO

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio				X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

10. PEDRO D. C/ ALFONSO VI

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

11. ISIDRO G. PASEO DEL ROLLO

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto				X
Relación calidad - precio				X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

12. DAVID C. C/ RIO RIOFRIO

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega				X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

13. ANGEL G. SORIHUELA

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

14. RAQUEL M. C/ EUSEBIO BONA

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

15. AGUSTINA B. C/ CORREGIDOR CABALLERO LLANES

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

16. JOSE G. C/ OBISPO

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor				X
Captación de ideas y valoración del proyecto				X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

17. FRANCISCA I. ALDEALENGUA

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

18. JOSE A. PLAZA CARACAS

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto				X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio				X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega				X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

19. MARIA V. C/ CUENCA

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

20. SERGIO M. Pº DE LA ESTACION

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

21. Mª JESUS P. VILLAMAYOR

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento				X
Variedad de producto				X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

22. JUAN L. C/ ESCUELA

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

23. CRISTIAN H. C/ CORDEL DE MERINAS DE CHAMBERI

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio				X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

24. CAROLINA C/ CUESTA SANCTI SPIRITUS

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento				X
Variedad de producto				X
Trato y profesionalidad del vendedor				X
Captación de ideas y valoración del proyecto				X
Relación calidad - precio				X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega				X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador				X
Aspecto e imagen del personal				X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

25. BEGOÑA O. C/ JUAN RAMON JIMENEZ

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X	Maravillosa
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X	Excepcionales
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora	Ninguna

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

26. LUIS D. CTRA ALDEALENGUA

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto				X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto				X
Relación calidad - precio				X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

27. PATRICIA A. SANTA MARTA

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

28. FELIX B. AV PORTUGAL

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega				X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

29. SERGIO A. C/ LA RISA

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega				X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

30. SILVIA P. C/ SORIA

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora	Todo perfecto

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

31. ANGELA S. C/ LOS PINOS

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora	No tengo ninguna sugerencia ni mejora, puesto que todo ha sido perfecto. El trato, el tiempo, el proyecto. Los montadores fabulosos. Super bien montado. ENCANTADOS

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

32. VALENTIN C. AV.PORTUGAL

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

33. ELISA R. C/ DR.GOMEZ ULLA

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio				X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

34. RODRIGO S. C/ DIEGO DE ALMAGRO

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

35. ESTEFANIA L. AV. JUAN DE AUSTRIA

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

36. SARA B. C/ COLOMBIA

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor				X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega				X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

37. JOSE G. SANTA MARTA DE TORMES

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

38. ANGEL M. PLAZA TRUJILLO

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

39. FRANCISCO M. C/ COLOMBIA

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto				X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

40. JOSE Mª S. CANTALAPIEDRA

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

41. ANTONIO R. C/ GOMEZ ARIAS

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio				X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega				X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

42. MARIA A. CESPEDOSA

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio				X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

43. ROSA M. C/ CANDELARIO

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega				X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

44. MARCELO D. C/ ESPRONCEDA

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora	Todo bien, grandes profesionales

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

45. CRISTINA M. GRAN VIA

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento				X
Variedad de producto				X
Trato y profesionalidad del vendedor				X
Captación de ideas y valoración del proyecto				X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega				X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

46. CARMEN R. C/MIGUEL DE UNAMUNO

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

47. ELISA M. C/ DIAMANTE

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega				X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

48. ISABEL B. Pº DEL ROLLO

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto				X
Trato y profesionalidad del vendedor				X
Captación de ideas y valoración del proyecto				X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

49. ROSA Mª V. C/ PIZARRO

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

50. JUAN L. C/ ESCUELA

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

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