Encuestas de satisfacción

Salmántica ha implantado la norma de calidad UNE 175001, con el fin de mejorar nuestro trabajo y poder ofrecer a nuestros clientes un servicio que cumpla sus expectativas y le haga sentirse satisfecho de haber elegido nuestro establecimiento y nuestros productos.
Aquí encontraras todas y cada una de las encuestas que rellenan nuestros clientes al finalizar el montaje, se renuevan de forma periódica en la Web y están disponibles en nuestra tienda para comprobar la veracidad de sus datos.


  • 1.  María D. c/ San Miguel

      12345 Observaciones
    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento     X
    Variedad de producto     X
    Trato y profesionalidad del vendedor     X
    Captación de ideas y valoración del proyecto     X
    Relación calidad - precio     X
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     X
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
    Aspecto e imagen del personal     X
    ¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas? X
    ¿Recomendaría Salmántica a otros clientes? X
    Sugerencias de mejora
    NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

  • 2.  Inés P. pso del Rollo

      12345 Observaciones
    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento     X
    Variedad de producto    X 
    Trato y profesionalidad del vendedor     X
    Captación de ideas y valoración del proyecto    X 
    Relación calidad - precio     X
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     X
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
    Aspecto e imagen del personal     X
    ¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas? X
    ¿Recomendaría Salmántica a otros clientes? X
    Sugerencias de mejora
    NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

  • 3.  Ángel M. c/ palacio valdes

      12345 Observaciones
    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento     X
    Variedad de producto     X
    Trato y profesionalidad del vendedor     X
    Captación de ideas y valoración del proyecto     X
    Relación calidad - precio    X 
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega    X 
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
    Aspecto e imagen del personal     X
    ¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas? X
    ¿Recomendaría Salmántica a otros clientes? X
    Sugerencias de mejora
    NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

  • 4.  María Teresa c/ Larga

      12345 Observaciones
    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento     X
    Variedad de producto     X
    Trato y profesionalidad del vendedor     X
    Captación de ideas y valoración del proyecto     X
    Relación calidad - precio     X
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     XEXCELENTE
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
    Aspecto e imagen del personal     X
    ¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas? X
    ¿Recomendaría Salmántica a otros clientes? X
    Sugerencias de mejora
    NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

  • 5.  Mª Carmen H. avda María auxiliadora

      12345 Observaciones
    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento     X
    Variedad de producto     X
    Trato y profesionalidad del vendedor     X
    Captación de ideas y valoración del proyecto     X
    Relación calidad - precio     X
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     X
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
    Aspecto e imagen del personal     X
    ¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas? X
    ¿Recomendaría Salmántica a otros clientes? X
    Sugerencias de mejora
    NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

  • 6.  Esther c/ Músico Antonio Baciero

      12345 Observaciones
    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento     X
    Variedad de producto    X 
    Trato y profesionalidad del vendedor    X 
    Captación de ideas y valoración del proyecto    X 
    Relación calidad - precio    X 
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     X
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
    Aspecto e imagen del personal     X
    ¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas? X
    ¿Recomendaría Salmántica a otros clientes? X
    Sugerencias de mejora
    NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

  • 7.  Daniel D. Valladolid

      12345 Observaciones
    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento     X
    Variedad de producto     X
    Trato y profesionalidad del vendedor     X
    Captación de ideas y valoración del proyecto     X
    Relación calidad - precio    X 
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     X
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
    Aspecto e imagen del personal     X
    ¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas? X
    ¿Recomendaría Salmántica a otros clientes? X
    Sugerencias de mejora
    NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

  • 8.  Rocio L. c/ Armuña

      12345 Observaciones
    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento     X
    Variedad de producto     X
    Trato y profesionalidad del vendedor     X
    Captación de ideas y valoración del proyecto     X
    Relación calidad - precio     X
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     X
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
    Aspecto e imagen del personal     X
    ¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas? X
    ¿Recomendaría Salmántica a otros clientes? X
    Sugerencias de mejora
    NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

  • 9.  Rocio L

      12345 Observaciones
    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento     X
    Variedad de producto     X
    Trato y profesionalidad del vendedor     X
    Captación de ideas y valoración del proyecto     X
    Relación calidad - precio     X
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     X
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
    Aspecto e imagen del personal     X
    ¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas? X
    ¿Recomendaría Salmántica a otros clientes? X
    Sugerencias de mejora
    NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

  • 10.  Sonia G. Valladolid

      12345 Observaciones
    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento     X
    Variedad de producto     X
    Trato y profesionalidad del vendedor     X
    Captación de ideas y valoración del proyecto     X
    Relación calidad - precio     X
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     X
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
    Aspecto e imagen del personal     X
    ¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas? X
    ¿Recomendaría Salmántica a otros clientes? X
    Sugerencias de mejora
    NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

  • 11.  Julia H. c/ Camelias

      12345 Observaciones
    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento     X
    Variedad de producto     X
    Trato y profesionalidad del vendedor     X
    Captación de ideas y valoración del proyecto     X
    Relación calidad - precio     X
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     X
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
    Aspecto e imagen del personal     X
    ¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas? X
    ¿Recomendaría Salmántica a otros clientes? X
    Sugerencias de mejoraLOS MONTADORES EXCEPCIONALES, SUPER EDUCADOS Y MUY BIEN DE VERDAD. UN 10
    NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

  • 12.  María J. Torresmenudas

      12345 Observaciones
    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento     X
    Variedad de producto     X
    Trato y profesionalidad del vendedor    X 
    Captación de ideas y valoración del proyecto    X 
    Relación calidad - precio    X 
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     X
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
    Aspecto e imagen del personal     X
    ¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas? X
    ¿Recomendaría Salmántica a otros clientes? X
    Sugerencias de mejora
    NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

  • 13.  Susana V. Valladolid

      12345 Observaciones
    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento    X 
    Variedad de producto    X 
    Trato y profesionalidad del vendedor     X
    Captación de ideas y valoración del proyecto    X 
    Relación calidad - precio    X 
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     X
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
    Aspecto e imagen del personal     X
    ¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas? X
    ¿Recomendaría Salmántica a otros clientes? XHasta el momento, SI
    Sugerencias de mejora
    NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

  • 14.  Paula B. Santa Marta de Tormes

      12345 Observaciones
    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento     X
    Variedad de producto     X
    Trato y profesionalidad del vendedor     X
    Captación de ideas y valoración del proyecto     X
    Relación calidad - precio     X
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     X
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
    Aspecto e imagen del personal     X
    ¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas? X
    ¿Recomendaría Salmántica a otros clientes? X
    Sugerencias de mejora
    NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

  • 15.  José J. c/ Martinez Siliceo

      12345 Observaciones
    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento     X
    Variedad de producto     X
    Trato y profesionalidad del vendedor     X
    Captación de ideas y valoración del proyecto    X 
    Relación calidad - precio    X 
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     X
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
    Aspecto e imagen del personal     X
    ¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas? X
    ¿Recomendaría Salmántica a otros clientes? X
    Sugerencias de mejora
    NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

  • 16.  Mª José C. Pelabravo

      12345 Observaciones
    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento    X 
    Variedad de producto     X
    Trato y profesionalidad del vendedor     X
    Captación de ideas y valoración del proyecto     X
    Relación calidad - precio     X
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega    X 
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
    Aspecto e imagen del personal     X
    ¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas? X
    ¿Recomendaría Salmántica a otros clientes? X
    Sugerencias de mejora
    NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

  • 17.  Alfonso P. cmo de las Aguas

      12345 Observaciones
    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento     X
    Variedad de producto     X
    Trato y profesionalidad del vendedor     X
    Captación de ideas y valoración del proyecto     X
    Relación calidad - precio     X
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     X
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     XO MEJOR
    Aspecto e imagen del personal     X
    ¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas? X
    ¿Recomendaría Salmántica a otros clientes? X
    Sugerencias de mejora
    NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

  • 18.  David L. Calvarrasa de Abajo

      12345 Observaciones
    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento     X
    Variedad de producto     X
    Trato y profesionalidad del vendedor     X
    Captación de ideas y valoración del proyecto     X
    Relación calidad - precio     X
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     X
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     XLO MEJOR
    Aspecto e imagen del personal     X
    ¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas? X
    ¿Recomendaría Salmántica a otros clientes? X
    Sugerencias de mejora
    NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

  • 19.  Isidora S. ctra Zamora

      12345 Observaciones
    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento     X
    Variedad de producto     X
    Trato y profesionalidad del vendedor     X
    Captación de ideas y valoración del proyecto     X
    Relación calidad - precio     X
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     X
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
    Aspecto e imagen del personal     X
    ¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas? X
    ¿Recomendaría Salmántica a otros clientes? X
    Sugerencias de mejora
    NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

  • 20.  Monserrat M. Villamayor

      12345 Observaciones
    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento     X
    Variedad de producto     X
    Trato y profesionalidad del vendedor     X
    Captación de ideas y valoración del proyecto     X
    Relación calidad - precio     X
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     X
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
    Aspecto e imagen del personal     X
    ¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas? X
    ¿Recomendaría Salmántica a otros clientes? X
    Sugerencias de mejora
    NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

  • 21.  Julio C. Carbajosa de la Sagrada

      12345 Observaciones
    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento     X
    Variedad de producto     X
    Trato y profesionalidad del vendedor     X
    Captación de ideas y valoración del proyecto     X
    Relación calidad - precio     X
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     X
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
    Aspecto e imagen del personal     X
    ¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas? X
    ¿Recomendaría Salmántica a otros clientes? X
    Sugerencias de mejora
    NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

  • 22.  Afra M. Cabrerizos

      12345 Observaciones
    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento    X 
    Variedad de producto    X 
    Trato y profesionalidad del vendedor     X
    Captación de ideas y valoración del proyecto    X 
    Relación calidad - precio    X 
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega    X 
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
    Aspecto e imagen del personal     X
    ¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas? X
    ¿Recomendaría Salmántica a otros clientes? X
    Sugerencias de mejora
    NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

  • 23.  Marcos c/ el Salvador

      12345 Observaciones
    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento     X
    Variedad de producto     X
    Trato y profesionalidad del vendedor     X
    Captación de ideas y valoración del proyecto     X
    Relación calidad - precio     X
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     X
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
    Aspecto e imagen del personal     X
    ¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas? X
    ¿Recomendaría Salmántica a otros clientes? X
    Sugerencias de mejora
    NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

  • 24.  Leonor C. Valladolid

      12345 Observaciones
    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento     X
    Variedad de producto     X
    Trato y profesionalidad del vendedor     X
    Captación de ideas y valoración del proyecto     X
    Relación calidad - precio     X
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     X
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
    Aspecto e imagen del personal     X
    ¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas? X
    ¿Recomendaría Salmántica a otros clientes? X
    Sugerencias de mejora
    NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

  • 25.  Ferran C. a/ Alcalde Navarro Gonzalez

      12345 Observaciones
    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento     X
    Variedad de producto     X
    Trato y profesionalidad del vendedor     X
    Captación de ideas y valoración del proyecto     X
    Relación calidad - precio     X
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     X
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
    Aspecto e imagen del personal     X
    ¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas? X
    ¿Recomendaría Salmántica a otros clientes? X
    Sugerencias de mejora
    NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

  • 26.  Mónica M. c/ Murcia

      12345 Observaciones
    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento     X
    Variedad de producto     X
    Trato y profesionalidad del vendedor     X
    Captación de ideas y valoración del proyecto     X
    Relación calidad - precio     X
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     X
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
    Aspecto e imagen del personal     X
    ¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas? X
    ¿Recomendaría Salmántica a otros clientes? X
    Sugerencias de mejoraTODO MUY BIEN - MUCHAS GRACIAS
    NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

  • 27.  Héctor L. Valladolid

      12345 Observaciones
    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento     X
    Variedad de producto     X
    Trato y profesionalidad del vendedor     X
    Captación de ideas y valoración del proyecto     X
    Relación calidad - precio     X
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     X
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
    Aspecto e imagen del personal     X
    ¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas? X
    ¿Recomendaría Salmántica a otros clientes? X
    Sugerencias de mejora
    NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

  • 28.  Isaías L. pso Estación

      12345 Observaciones
    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento     X
    Variedad de producto     X
    Trato y profesionalidad del vendedor     X
    Captación de ideas y valoración del proyecto     X
    Relación calidad - precio     X
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     X
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
    Aspecto e imagen del personal     X
    ¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas? X
    ¿Recomendaría Salmántica a otros clientes? X
    Sugerencias de mejora
    NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

  • 29.  Luis Enrique V. c/ Nicaragua

      12345 Observaciones
    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento     X
    Variedad de producto     X
    Trato y profesionalidad del vendedor     X
    Captación de ideas y valoración del proyecto     X
    Relación calidad - precio     X
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     X
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
    Aspecto e imagen del personal     X
    ¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas? X
    ¿Recomendaría Salmántica a otros clientes? X
    Sugerencias de mejora
    NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

  • 30.  Carmen G. avda Villamayor

      12345 Observaciones
    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento     X
    Variedad de producto     X
    Trato y profesionalidad del vendedor     X
    Captación de ideas y valoración del proyecto     X
    Relación calidad - precio     X
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     X
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
    Aspecto e imagen del personal     X
    ¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas? X
    ¿Recomendaría Salmántica a otros clientes? X
    Sugerencias de mejora
    NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

  • 31.  Angela S. c/ Los Pinos

      12345 Observaciones
    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento     X
    Variedad de producto     X
    Trato y profesionalidad del vendedor     X
    Captación de ideas y valoración del proyecto     X
    Relación calidad - precio     X
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     X
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
    Aspecto e imagen del personal     X
    ¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas? X
    ¿Recomendaría Salmántica a otros clientes? X
    Sugerencias de mejoraNo tengo ninguna sugerencia ni mejora, puesto que todo ha sido perfecto. El trato, el tiempo, el proyecto... Los montadores fabulosos. Super bien montada. ENCANTADOS
    NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

  • 32.  Santiago R. c/ Torre del Clavero

      12345 Observaciones
    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento     X
    Variedad de producto     X
    Trato y profesionalidad del vendedor     X
    Captación de ideas y valoración del proyecto     X
    Relación calidad - precio     X
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     X
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
    Aspecto e imagen del personal     X
    ¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas? X
    ¿Recomendaría Salmántica a otros clientes? X
    Sugerencias de mejora
    NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

  • 33.  José Antonio G. Valladolid

      12345 Observaciones
    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento    X 
    Variedad de producto     X
    Trato y profesionalidad del vendedor     X
    Captación de ideas y valoración del proyecto    X 
    Relación calidad - precio     X
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     X
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
    Aspecto e imagen del personal     X
    ¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas? X
    ¿Recomendaría Salmántica a otros clientes? X
    Sugerencias de mejora
    NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

  • 34.  Rubén M. avda Villamayor

      12345 Observaciones
    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento     X
    Variedad de producto     X
    Trato y profesionalidad del vendedor     X
    Captación de ideas y valoración del proyecto     X
    Relación calidad - precio     X
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     X
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
    Aspecto e imagen del personal     X
    ¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas? X
    ¿Recomendaría Salmántica a otros clientes? X
    Sugerencias de mejora
    NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

  • 35.  Valentín M. c/ Saavedra y Fajardo

      12345 Observaciones
    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento     X
    Variedad de producto    X 
    Trato y profesionalidad del vendedor     X
    Captación de ideas y valoración del proyecto     X
    Relación calidad - precio     X
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     X
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
    Aspecto e imagen del personal     X
    ¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas? X
    ¿Recomendaría Salmántica a otros clientes? XYa se ha hecho con anterioridad
    Sugerencias de mejoraNINGUNA
    NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

  • 36.  Asunción R. c/ hombo

      12345 Observaciones
    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento     X
    Variedad de producto     X
    Trato y profesionalidad del vendedor     X
    Captación de ideas y valoración del proyecto     X
    Relación calidad - precio     X
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     X
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
    Aspecto e imagen del personal     X
    ¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas? X
    ¿Recomendaría Salmántica a otros clientes? X
    Sugerencias de mejora
    NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

  • 37.  Mª Ascensión B. c/ Saavedra y Fajardo

      12345 Observaciones
    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento     X
    Variedad de producto     X
    Trato y profesionalidad del vendedor     X
    Captación de ideas y valoración del proyecto     X
    Relación calidad - precio     X
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     X
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
    Aspecto e imagen del personal     X
    ¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas? X
    ¿Recomendaría Salmántica a otros clientes? X
    Sugerencias de mejora
    NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

  • 38.  Roberto D. San Cristobal de la Cuesta

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    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento     X
    Variedad de producto     X
    Trato y profesionalidad del vendedor     X
    Captación de ideas y valoración del proyecto     X
    Relación calidad - precio     X
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega    X 
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
    Aspecto e imagen del personal     X
    ¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas? X
    ¿Recomendaría Salmántica a otros clientes? X
    Sugerencias de mejora
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  • 39.  Miguel Ángel V. avda Portugal

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    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento     X
    Variedad de producto     X
    Trato y profesionalidad del vendedor     X
    Captación de ideas y valoración del proyecto     X
    Relación calidad - precio     X
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     X
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
    Aspecto e imagen del personal     X
    ¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas? X
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  • 40.  Carmen M. pso del Rollo

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    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento    X 
    Variedad de producto   X  
    Trato y profesionalidad del vendedor     X
    Captación de ideas y valoración del proyecto   X  
    Relación calidad - precio    X 
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega   X  
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
    Aspecto e imagen del personal     X
    ¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas? X
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  • 41.  Dolores B. avda Portugal

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    Variedad de producto     X
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    Captación de ideas y valoración del proyecto    X 
    Relación calidad - precio    X 
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     X
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
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  • 42.  Gabriel M. c/ la Villa

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    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     X
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
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  • 43.  David D. ctra Salamanca

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    Relación calidad - precio     X
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     X
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  • 44.  José B. c/ Santa Rita

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    Variedad de producto     X
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    Captación de ideas y valoración del proyecto     X
    Relación calidad - precio     X
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     X
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
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  • 45.  Manuela G. c/ Duero

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    Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento     X
    Variedad de producto     X
    Trato y profesionalidad del vendedor     X
    Captación de ideas y valoración del proyecto     X
    Relación calidad - precio     X
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     X
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
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  • 46.  María Antonia G. c/ Casas Nuevas

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    Relación calidad - precio    X 
    Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega     X
    Satisfacción en el trato y trabajo del instalador     X
    Aspecto e imagen del personal     X
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    Sugerencias de mejoraNADA QUE OBJETAR. TODO COMO FIRMAMOS EN EL CONTRATO. EXCELENTE TRABAJO
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  • 47.  Merche M. c/ Merida

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  • 48.  José Ángel G. c/ Simancas

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  • 49.  Pedro S. cmo de la Aguas

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  • 50.  Octavio I. c/ Monleón

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    Sugerencias de mejoraTODO HA ESTADO PERFECTO
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