Salmántica

1. Miryam T. Pza Bodega

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

2. Oscar G. c/ Las Moreras

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

3. Mikel R. Cabrerizos

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

4. María R. c/ La Bañeza

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor				X
Captación de ideas y valoración del proyecto				X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador				X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

5. Manuel M. Peñasolana

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto				X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

6. Eva V. Terradillos

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

7. Andrés G. Guijuleo

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

8. Pedro L. c/ Olmedo

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio				X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

9. Agustín T. Fuensaldaña

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

10. Silvia E. Aldeatejada

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto				X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

11. Serafín P. c/ Pintor Celso Lagar

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

12. Julia H. c/ Camelias

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora	Los montadores excepcionales, super educados. Muy bien, de verdad. un 10

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

13. José C. c/ Puerto Rico

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

14. Benito H. Ciudad Rodrigo

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio				X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

15. Alberto S. Fuensaldaña

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

16. Adolfo G. La Horcajada

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

17. Marcos A. c/ Pizarro

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

18. Eugenio L. c/ Colombia

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

19. David L. Calvarrasa de Arriba

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X	LO MEJOR
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

20. Lucía S. c/ Bolivar

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

21. Andrés G. Villamayor de la Armuña

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

22. Alejandro M. Arroyo de la Encomienda

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

23. Victor Y. c/ Miguel de Unamuno

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

24. Agustín M. c/ Ciudad Real

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

25. Ana L. c/ Los Zuñiga

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

26. Javier C. Arroyo de la Encomienda

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

27. Mónica M. c/ Murcia

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora	Todo muy bien. MUCHAS GRACIAS

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

28. Marcos A. c/ Badajoz

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio				X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

29. Veronica M. Arroyo de la Encomienda

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

30. Ivan L. Arroyo de la Encomienda

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

31. Angela S. c/ Los Pinos

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora	No tengo ninguna sugerencia ni mejora, puesto que todo ha sido perfecto. El trato, el tiempo, el proyecto. Los montadores fabulosos. Super bien montado. ENCANTADOS

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

32. Manuela M. Los Santos

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor				X
Captación de ideas y valoración del proyecto				X
Relación calidad - precio			X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

33. Ignacio J. Santa Marta de Tormes

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto				X
Trato y profesionalidad del vendedor				X
Captación de ideas y valoración del proyecto				X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

34. Alonso C. c/ Pico Aneto

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

35. Valentin M. c/ Saavedra y Fajardo

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto				X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X	Ya se ha hecho con anterioridad

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

36. Nuria A. c/ María Pineda

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

37. Judith V. C/ Vicente Beltrán de Heredia

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

38. Elena S. pso Estación

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto				X
Trato y profesionalidad del vendedor				X
Captación de ideas y valoración del proyecto				X
Relación calidad - precio				X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega				X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal				X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

39. Estrella D. Arroyo de la Encomienda

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

40. José J. c/ Edissón

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto			X
Trato y profesionalidad del vendedor				X
Captación de ideas y valoración del proyecto				X
Relación calidad - precio				X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

41. David D. avda Comuneros

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento				X
Variedad de producto				X
Trato y profesionalidad del vendedor				X
Captación de ideas y valoración del proyecto				X
Relación calidad - precio				X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal				X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

42. Rubén B. c/ Brocheros

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

43. María I. pza Trujillo

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

44. Benjamin L. pza Maestro luna

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio				X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

45. María L. avda Comuneros

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora	INMEJORABLE

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

46. María A. C/ Casas nuevas

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento				X
Variedad de producto				X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto				X
Relación calidad - precio				X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora	Nada que objetar. Todo como firmamos en el contrato.EXCELENTE TRABAJO

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

47. Antonio S. Pso Canalejas

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega				X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

48. Francisco G. Santa Marta de Tormes

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

49. Carlos G. Avila

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

50. Nerea M. Arroyo de la encomienda

	1	2	3	4	5	Observaciones
Tamaño, limpieza, orden, comodidad del establecimiento					X
Variedad de producto					X
Trato y profesionalidad del vendedor					X
Captación de ideas y valoración del proyecto					X
Relación calidad - precio					X
Cumplimiento y puntualidad en plazos de entrega					X
Satisfacción en el trato y trabajo del instalador					X
Aspecto e imagen del personal					X
¿Ha cumplido Salmántica sus expectativas?				Sí	X
¿Recomendaría Salmántica a otros clientes?				Sí	X

Sugerencias de mejora

NORMA UNE 175001 - Calidad de Servicio

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